Conditions Générales de Vente
Tous nos prix sont journaliers et s'entendent TVA, Service compris.
Le jour de votre arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 14h00, et, les chambres doivent être libérées à 11h30 le jour de votre départ. Si toutefois vous deviez quitter l'hôtel plus tard dans la journée, nous vous demandons de contacter la réception, et, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
L'hôtel accepte les moyens de paiement suivants : Espèces, Carte de crédit Visa, Mastercard, American Express, Chèque en € et Chèque Vacances.
Lors de la création d'une réservation individuelle, demande possible d'un numéro de carte de crédit ou un chèque d'acompte de 30 % comme garantie.
Pour une réservation groupe, un acompte de 30 % du montant total des chambres est demandé 2 mois avant la date du séjour à l'hôtel.
Conditions d’annulation :
Séjour individuel : sans frais jusqu'à 72 heures avant la date d'arrivée, sauf conditions spéciales mentionnées dans notre email ou courrier de réservation. En cas de non-présentation le jour d'arrivée, votre carte de crédit sera débitée du montant de la chambre pour une nuit.
Séjour groupe : sans frais si l'annulation s'effectue plus de 15 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation moins de 15 jours avant la date du séjour, l'acompte versé sera conservé par l'hôtel.
Médiation Tourisme Voyage
BP 80303, 75823 PARIS CEDEX 17
Email : www.mtv.travel
